LEGAL REFERENCE

Dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý như thế nào tại vn609

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin tài khoản, chi tiết giao dịch qua MoMo ZaloPay và VNPay, cùng nhật ký hoạt động khi bạn truy...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa giao dịch thanh toánQuyền truy cập tài khoảnLưu trữ tuân thủ quy địnhKhông chia sẻ bên thứ ba
vn609 Dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý như thế nào tại vn609

Chúng tôi xử lý những loại dữ liệu nào và tại sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Cách liên hệ nếu bạn có thắc mắc về dữ liệu cá nhân

Bạn có thể gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua các...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong tài khoản để...
Biểu mẫu trực tuyến Điền biểu mẫu yêu cầu bảo mật trên...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam kết bảo vệ quyền riêng tư trên toàn nền tảng

Chúng tôi công khai cách xử lý dữ liệu từ lúc bạn đăng ký đến khi rút tiền, bao gồm mã hóa giao dịch MoMo ZaloPay và VNPay...

Quy trình mã hóa

Mọi thông tin thanh toán và đăng nhập đều được mã hóa bằng giao thức TLS trong quá trình truyền...

Nhật ký phiên

Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, thời gian đăng nhập và thao tác trên tài khoản để phát hiện...

Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung...

Quyền truy cập

Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, bao gồm lịch sử nạp...

Chỉnh sửa và xóa

Cập nhật email, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài...

Thông báo thay đổi

Khi chính sách bảo mật được cập nhật, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký...

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Điểm giống và khác biệt với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân, trong khi điều khoản dịch vụ quy định quyền và nghĩa vụ sử...

01

Chính sách cookie

Trang cookie chi tiết cách chúng tôi dùng tệp tin nhỏ để ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và trạng thái đăng nhập của bạn, trong khi trang bảo mật tập trung vào cách bảo vệ dữ liệu đó khỏi truy cập trái phép và chia sẻ không đồng ý.

02

Điều khoản dịch vụ

Điều khoản quy định hành vi sử dụng tài khoản, giới hạn trách nhiệm và quy trình giải quyết tranh chấp, còn chính sách bảo mật giải thích loại dữ liệu nào được thu thập trong quá trình bạn tuân thủ những điều khoản đó.

03

Trang thanh toán

Trang thanh toán liệt kê MoMo ZaloPay và VNPay cùng thời gian xử lý, trong khi chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ chi tiết giao dịch, số tài khoản ví và lịch sử nạp rút của bạn.

04

Quy tắc cộng đồng

Quy tắc cộng đồng xác định nội dung nào bị cấm trong chat và diễn đàn, còn trang bảo mật giải thích cách chúng tôi giám sát hành vi để phát hiện spam, gian lận hoặc lạm dụng tài khoản mà không xâm phạm quyền riêng tư.

05

Hướng dẫn bảo mật tài khoản

Hướng dẫn bảo mật tập trung vào thói quen tốt như mật khẩu mạnh và xác thực hai yếu tố, trong khi chính sách bảo mật giải thích trách nhiệm của chúng tôi bảo vệ dữ liệu ngay cả khi bạn đã làm đúng các bước đó.

06

Chính sách AML

Chính sách chống rửa tiền yêu cầu xác minh danh tính và báo cáo giao dịch đáng ngờ, còn trang bảo mật giải thích cách thông tin xác minh đó được lưu trữ, ai có quyền truy cập và khi nào nó được chia sẻ với cơ quan chức năng.

07

Liên hệ hỗ trợ

Trang liên hệ cung cấp số điện thoại, email và chat để giải đáp thắc mắc chung, trong khi phần hỗ trợ chính sách trên trang này chuyên xử lý yêu cầu truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân theo đúng quy trình bảo mật.

ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên vn609

Chúng tôi thiết kế nền tảng với các tính năng giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân dễ dàng hơn, từ cài đặt quyền riêng tư trong...

Bảng điều khiển riêng tư Truy cập phần cài đặt bảo mật trong tài khoản...
Nhật ký đăng nhập Xem danh sách các phiên đăng nhập gần đây với...
Xác thực hai yếu tố Bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để...
Mã hóa đầu cuối Mọi thông tin bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng...
Lưu trữ tách biệt Thông tin nhạy cảm như chi tiết ví MoMo ZaloPay...
Xóa tài khoản vĩnh viễn Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua email bảo mật...

Giải đáp về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Email và số điện thoại giúp chúng tôi xác minh danh tính, gửi thông báo bảo mật, khôi phục mật khẩu và liên hệ nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản. Thông tin này cũng được dùng để xử lý yêu cầu rút tiền và đảm bảo chỉ bạn mới truy cập được số dư trong tài khoản.

Mọi giao dịch đều được mã hóa bằng giao thức TLS trong quá trình truyền tải. Chi tiết ví điện tử và lịch sử nạp rút được lưu trữ dạng băm trên máy chủ riêng, chỉ nhân viên bảo mật có thẩm quyền mới truy cập được khi cần xử lý tranh chấp hoặc kiểm toán.

Chúng tôi lưu trữ nhật ký phiên trong sáu tháng để phát hiện đăng nhập trái phép hoặc hành vi gian lận. Sau thời gian đó, dữ liệu sẽ được xóa tự động trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu lưu giữ lâu hơn hoặc bạn gửi yêu cầu xóa sớm qua biểu mẫu bảo mật.

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi đơn qua email bảo mật hoặc biểu mẫu trực tuyến, cung cấp thông tin xác minh danh tính, và chúng tôi sẽ gửi tệp JSON hoặc CSV trong vòng bảy ngày làm việc.

Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo ZaloPay VNPay để hoàn tất giao dịch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại khu vực cho phép hoạt động.

Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua email bảo mật hoặc biểu mẫu chuyên dụng. Chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân trong ba mươi ngày, trừ dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo quy định như lịch sử giao dịch để phục vụ kiểm toán hoặc chống rửa tiền.

Chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký và hiển thị banner trên nền tảng mỗi khi có thay đổi quan trọng. Bạn có ba mươi ngày để xem xét phiên bản mới trước khi nó có hiệu lực, và có thể đóng tài khoản nếu không đồng ý với các điều khoản cập nhật.